Inhaltsübersicht Seite • Wollen auch Sie Führungskraft der Zukunft werden? 30 • Change-Management - so klappt‘s! 30 • Konflikte als Chance 31 • Vom Mitarbeiter*in zur Führungskraft 31 • Schwierige Führungssituationen lösen 32 • Konstruktive Feedback- und Fehlerkultur 32 • Geprüfte Fachkraft (XB) für Lohn und Gehalt 34 • Ausbildungsgespräche gut führen 34 • update Arbeitsrecht 2024 35 • Tastaturschulung für Auszubildende 35 • Die richtigen Mitarbeiter*innen finden und gewinnen 36 • Arbeitsrechtliche Gestaltungsmöglichkeiten bei Rentennähe 36 • Ausbildereignungsprüfung nach AEVO 37 • Lohn & Gehalt mit Lexware - kompakt 37 • AZUBI-Powerpaket zur Kommunikation 38 • Elternzeit und Mutterschutz 38 • Die Krankheit im Arbeitsverhältnis 39 • Up-To-Date 2024 - Lohn und Gehalt 39 • Arbeitszeitrecht und Arbeitszeitregelungen in der betrieblichen Praxis 40 • Arbeitszeugnisse professionell formulieren und interpretieren 40 • Unternehmenskommunikation professionell gemacht 42 • Vertragsrecht im Vertrieb 42 • Technischer Support am Telefon 43 • Marketing-Kombi 44 • Social Media Marketing 44 • Strategisches Verkaufen 45 • Öffentlichkeitsarbeit mit Instagram, Facebook & Canva 45 • Online-Marketing 46 • Flyer, Anzeigen gestalten für nicht Grafiker:innen 46 • Geprüfte Fachkraft für Büromanagement (XB) 48 • Organisations- und Planungshilfen 48 • Professionelle Geschäftskorrespondenz 49 • Digitalisierung im Office 49 • Büroorganisation 49 • Telefontraining 50 • Einstieg in die moderne Protokollführung 50 • Auf den Punkt kommen 51 • Büro- und Arbeitsplatzorganisation 51 Marketing und Vertrieb 41 Sekretariat und Assistenz 47 Personalmanagement, Arbeitsrecht und Ausbildung 33 Führung und Zusammenarbeit 25
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