vhs-4business

Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Führung und Zusammenarbeit Personalmanagement, Arbeitsrecht und Ausbildung Marketing und Vertrieb Sekretariat und Assistenz Außenwirtschaft und Zoll Management: Strategien, Methoden, Arbeitsprozesse Informationstechnologie / EDV und Digitalisierung Aufstiegsfortbildung (IHK) und Zertifikatslehrgänge www.vhs-4business.de 2024 Esslingen Göppingen Nürtingen Kirchheim u. T. Leinfelden-Echterdingen WEITER kommen mit BILDUNG

ist eine Gemeinschaftsinitiative der 5 Volkshochschulen in Esslingen, Göppingen, Kirchheim, Nürtingen und Leinfelden-Echterdingen im Bereich der beruflichen Weiter- bildung. Die Kooperation verbindet eine gemeinsame Infrastruktur und die fachliche Kompetenz eines qualifizierten Teams von Trainer:innen mit der langjährigen Erfahrung etablierter Bildungseinrichtungen. Unser Offenes Weiterbildungsprogramm richtet sich an Unternehmen und Beschäftigte. Mit einem breiten Themenspektrum an 5 Standorten unterstützen wir als Bildungspartner der regionalen Wirtschaft, die Qualifizierung von Fachkräften und die Anpassung an moderne Arbeitsprozesse durch die Vermittlung von Fachwissen und methodischen Schlüsselkompetenzen. Nutzen Sie Die Vorteile dieses leistungsstarken Verbundes: zuverlässige, hohe Qualität in der Weiterbildung, ein angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis, kurze Anfahrtswege, ein erfahrenes Netzwerk und die Zusammenarbeit mit Ihren persönlichen Ansprechpartnern vor Ort. Selbstverständlich entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam auch Innerbetriebliche Schulungen und Trainings zur praxisnahen Umsetzung. Für die interne Förderung von Teams und Abteilungen oder eine ganz individuelle Personalentwicklung im Unternehmen bietet die Zusam- menarbeit mit „vhs for business“ auch in EDV-Anwendungen, in der betriebliche Gesundheitsförderung und der Vermittlung von Fremdsprachenkompetenz optimal vernetzte und flexible Rahmenbedingungen. Gerne unterstützen wir mit unseren Trainerinnen und Trainern die konzeptionelle Entwicklung Ihrer innerbetrieblichen Qualifizierung durch individuelle Beratung und Betreuung. Unser Seminarangebot stellen wir Ihnen halbjährlich in unserem Programmheft vor. Bitte informieren Sie Ihre jeweilige Fachabteilung über den internen Verteiler. Anmeldungen können Sie formlos per Email, über unsere Homepage oder per Fax vornehmen. Eine Anmelde- vorlage finden Sie auf Seite 66. Gemeinsam auf Erfolgskurs: mit Ihrer Unterstützung entwickeln wir unser Leistungs- profil ständig weiter, aktualisieren unser Kursangebot und orientieren uns inhaltlich an den Herausforderungen und am Wettbewerb der regionalen Unternehmen in Industrie, Handwerk, Handel und Dienstleistung. Ihre Anregungen sind unser Auftrag! Sprechen Sie uns an oder besuchen Sie uns unter www.vhs-4business.de Esslingen Monika Teuber 0711 55021-301 monika.teuber@vhs-esslingen.de Göppingen Daniel Roedel 07161 650-9705 DRoedel@goeppingen.de Kirchheim unter Teck Mike Ohlsen 07021 9730-37 mike.ohlsen@vhskirchheim.de Nürtingen Sandra Schneider 07022 753-41 beruf@vhs-nuertingen.de Esslingen Göppingen Nürtingen Kirchheim u. T. Leinfelden-Echterdingen Leinfelden-Echterdingen Andreas Beck 0711 1600-317 a.beck@le-mail.de

Berufliche Weiterbildung Seminarprogramm 2024 vhs-4business

Seite • Individuelle Trainings mit Ihren Themenschwerpunkten 7 • Förderprojekt für die Berufliche Weiterbildung „Future Skill Nuggets“ 8 • Der Kampf ums Wasser im Jahrhundert der Dürre 10 • Fachkursförderung ESF Plus: Neue Förderperiode seit 2022 20 • Das neue Aufstiegs-BAföG 62 • Stark in Rhetorik - Exklusiv für Frauen 12 • Verborgene Talente – Erfolgsstrategien für zurückhaltende Persönlichkeiten 12 • Älter im Beruf - Stärken und Erfahrungen nutzen 13 • Zeit- und Stressmanagement 13 • Souveränes Auftreten im Business 14 • Gesundes, konzentriertes Sehen 14 • Kreativität entfalten 15 • Konflikte als Chance 15 • Konzentrations- und Gedächtnistraining 16 • Wie rede ich angemessen mit Kolleg:innen 16 • Mit Salutogenese zu einem erfüllten und gesunden Berufsleben 17 • Jetzt mal Klartext 17 • Professioneller Umgang mit der Informationsflut 18 • Power-Argumentation und Verhandlung 18 • Flexibles Zeitmanagement 19 • Deeskalierende Kommunikation 19 • Speed Reading - Schneller lesen! 19 • Vom Teammitglied zur erfolgreichen Führungskraft 20 • Führen ohne Vorgesetztenfunktion 22 • Konfliktmanagement am Arbeitsplatz 22 • Future Skills - Praxisworkshop 23 • Teamentwicklung - Kooperation aktiv gestalten 23 • Female Leadership 24 • Schwierige Führungssituationen lösen 24 • Vom Mitarbeiter*in zur Führungskraft 25 • Beteiligung im Team ohne Endlosdiskussionen 25 • Delegieren und situativ führen 26 Inhaltsübersicht vhs-4business 8 Führung und Zusammenarbeit 21 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken 11 Esslingen Göppingen Nürtingen Kirchheim u. T. Leinfelden-Echterdingen

Inhaltsübersicht Seite • Geprüfte Fachkraft (XB) für Lohn und Gehalt 28 • Up-To-Date 2024 - Lohn und Gehalt 28 • Arbeitszeitrecht und Arbeitszeitregelungen 29 • Tastaturschulung für Auszubildende 29 • Die richtigen Mitarbeiter*innen finden und gewinnen 30 • Arbeitszeugnisse professionell formulieren und interpretieren 30 • Rechtssichere Gestaltungsmöglichkeiten in Arbeitsverträgen 31 • Lohn & Gehalt mit Lexware - kompakt 31 • Strategisches Verkaufen 34 • Technischer Support am Telefon 34 • Marketing-Kombi 35 • Neu im Vertrieb 35 • Adobe Photoshop - Grundkurs 36 • Mehr Erfolg im Innendienst 36 • Adobe InDesign – Grundkurs 37 • Verkaufen und beraten im Außendienst 37 • Chancen nutzen - Umsatz fördern 38 • Geprüfte Fachkraft für Büromanagement (XB) 40 • Digitalisierung im Office 40 • Einstieg in die moderne Protokollführung 41 • Telefontraining 41 • Büro- und Arbeitsplatzorganisation 42 • Organisations- und Planungshilfen 42 • Außenwirtschaft kompakt 44 • INCOTERMS® in der Praxis 44 • Außenhandelsstammdaten 45 • Workshop: ATLAS Ausfuhr Aktuell 45 • Exportkontrolle im Überblick 46 • Warenursprung und Präferenzen 46 Marketing und Vertrieb 33 Sekretariat und Assistenz 39 Personalmanagement, Arbeitsrecht und Ausbildung 27 Außenwirtschaft und Zoll 43

Seite • Professional Scrum Master (PSM) 48 • Professional Scrum Product Owner (SPO) 49 • Up-To-Date 2024 - Finanzbuchführung 49 • NEW WORK kann kommen! 50 • Agile Arbeitsmethoden 50 • Kooperationsmanagement in der Praxis 51 • Methoden der Qualitätssicherung 51 • Erfolgreiches Projektmanagement 52 • „Mach“ ruhig Fehler 52 • 5S - Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz 53 • Shopfloor-Management 53 • Problemlösemethoden 54 • Kaizen und der kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) 54 • Word SOS 56 • MS OneNote - Professionelle Selbstorganisation 56 • Fit fürs Büro – kompakt und praxisnah 57 • Einführung in Microsoft Power-Apps 57 • Visualisierung von Daten 58 • MS-Power BI 58 • Microsoft Teams - effiziente Zusammenarbeit im Team 59 • MS Teams - Kommunikation und Kollaboration 59 • Aufgabenmanagement mit MS-Office 365 60 • Datenanalyse mit Excel Pivot 60 • Microsoft Forms 60 • Karriereplanung mit den Zertifikatslehrgängen von Xpert Business (XB) 62 • Gepr. Wirtschaftsfachwirt/in (IHK) 63 • Gepr. Industriefachwirt/in (IHK) 63 • Gepr. Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) 64 • Gepr. Betriebswirt/in (IHK) 64 • Ausbildereignungsprüfung nach AEVO 65 Inhaltsübersicht Management: Strategien, Methoden, Arbeitsprozesse 47 IMPRESSUM Herausgeber: Stadt Esslingen am Neckar Gestaltung/Layout/Druck: CS Webagentur, Leinfelden-Echterdingen V.i.S.d.P.: Monika Teuber Fotos: Adobe Stock (falls nicht anders angegeben) Programmredaktion: Andreas Beck, Daniel Roedel, Monika Teuber, Anzeigen: Andreas Beck, Daniel Roedel, Monika Teuber, Mike Ohlsen, Sandra Schneider Mike Ohlsen, Sandra Schneider Informationstechnologie / EDV / Digitalisierung 55 Aufstiegsfortbildung (IHK) und Zertifikatslehrgänge 61

Seite 7 Informationstechnologie / EDV und Digitalisierung Individuelle Trainings mit Ihren Themenschwerpunkten vhs-4business - Ihr regionaler Bildungspartner Sie interessieren sich für unsere Weiterbildungsangebote, möchten die Inhalte aber speziell auf Ihre Firma zuschneiden? Zeit, Wege und Kosten sparen und gleichzeitig bedarfsorientiert qualifizieren – es gibt überzeugende Argumente für innerbetriebliche Schulungen. Ob interaktiver Workshop, Kommunikationsberatung, Online- oder klassisches EDV-Training: wir bieten individuelle Lösungen. In den Seminaren stehen genau die Themen im Fokus, die für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden relevant sind. Die Orientierung an den aktuellen Anforderungen macht das Inhouse-Seminar besonders effektiv. Konkreter Unternehmensbezug Firmenschulungen berücksichtigen Ihre branchen- und unternehmensspezifischen Besonderheiten: Fallbeispiele kommen aus dem eigenen Unternehmen, aktuelle Problemstellungen stehen im Mittelpunkt, Antworten und konkrete Lösungsansätze werden im Team erarbeitet und direkt in die Praxis übernommen. Sensiblen Schulungsthemen bleiben in einem geschützten Rahmen und interne Informationen verlassen nicht das eigene Unternehmen. Passgenaue Schulungsinhalte Wir entwickeln mit Ihnen ein Seminarkonzept, das sich am Bedarf und an den Vorkenntnissen Ihrer Mitarbeitenden orientiert: Schulungsinhalte, fachliches Niveau und Lerntempo werden individuell und exklusiv angepasst. Wir entlasten Sie beim Veranstaltungsmanagement und begleiten auf Wunsch auch den Wissenstransfer. Einheitlicher Wissensstand Firmenschulungen sichern unternehmensintern einen einheitlichen Informations- und Kenntnisstand. Es entsteht ein bereichsübergreifender Erfahrungsaustausch, der die Zusammenarbeit fördert und für gemeinsame Ziele motiviert. Gemeinsames Lernen schafft transparente Kompetenzen, unterstützt den Teamgeist und verbessert die interne Kommunikation. Flexible Bildungsplanung Sie bestimmen die Schulungsinhalte, den Durchführungsort und den zeitlichen Rahmen. Wir unterstützen Sie mit unserem Expertennetzwerk und unseren Erfahrungen sowie einem maßgeschneiderter Service-Rahmen: in den Räumlichkeiten Ihres Unternehmens, an einem unserer Standorte in der Region (Esslingen, Göppingen, Nürtingen, Leinfelden-Echterdingen oder Kirchheim), Online oder in einem geeigneten Seminarhotel. Damit reduzieren sich die Reisekosten und die Reisezeit erheblich. Gewachsenes Expertennetzwerk Unsere Trainerinnen und Trainer verfügen über umfassende fachliche und didaktische Kompetenzen. Profitieren Sie von diesem erfahrenen Netzwerk: wir finden und vermitteln den passenden Experten für Ihre Firmenschulung. Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis Inhouse-Schulungen sind schon für kleine Gruppen preislich oft günstiger als die Teilnahme an offenen Seminaren. Aufgrund einer langjährig angelegten Zusammenarbeit können wir für innerbetriebliche Trainings gute Honorarkonditionen verhandeln. Gerne erstellen wir ein unverbindliches Angebot und beraten Sie ausführlich. Ob Sie ein Seminar aus unserem umfangreichen Angebot innerbetrieblich durchführen möchten oder individuelle Fragen in einer exklusiv konzipierten Schulung bearbeiten wollen: wir ermitteln in Vorgesprächen den Weiterbildungsbedarf und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam die Themen und den Ablauf der Veranstaltung. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit. vhs-4business Inhouse-Seminare

Seite 8 Future Skill Nuggets Förderprojekt für die Berufliche Weiterbildung Die Future Skills - die erfolgskritischen Kompetenzen für unsere Schlüsselindustrien – wurden in einer Studie im Auftrag des Wirtschaftsministeriums Baden-Württemberg identifiziert. Mit einer Projektförderung für die 5 Volkshochschulen der „vhs-4business“-Kooperation und einer Fördersumme für die Jahre 2023/24 können wir nun gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Schulungs- oder Trainingsformate entwickeln und die unterschiedlichsten Zielgruppen in Transformationsprozessen begleiten: neue Technologien, Digitalisierung und Arbeitsmethoden im digitalen Wandel stehen dabei im Mittelpunkt. Ziel ist eine möglichst hohe inhaltliche Flexibilität und eine zeitliche Vereinbarkeit mit dem Arbeitsalltag in angepassten Lehr- und Lernsequenzen („nuggets“). Dabei fokussieren wir uns mit Ihnen und unserem Experten-Netzwerk auf folgende Themenschwerpunkte: Technologische Fähigkeiten, z.B. • Cybersecurity • Blockchain-Technologie • Data Science & KI • Softwaregestützte Steuerung von Geschäftsprozessen Industriefähigkeiten, z.B. •Robotik • Intelligente Wertstrom-Optimierung • XR – Virtual & Augmented Reality in praktischen Anwendungen • Kollaboration in Metaverse-Umgebungen Digitale Schlüsselqualifikationen, z.B. • Professional Scrum Master & Product Owner • Paradigmenwechsel durch ChatGPT & Co. • Phyton-Programmierung & Microsoft-Anwendungen • Kooperationsmanagement & Modern Workspace Die Förderquote Ihrer Projekte liegt bei bis zu 70%. Future Skill Nuggets@skills.BW Gefördert durch:

Volkshochschule Leinfelden-Echterdingen Andreas Beck a.beck@le-mail.de Tel. 0711 1600-317 www.future-skill-nuggets.de Weitere Informationen: Ihre Bildungsprojekte Zukunftsfähigkeit sichern – Kompetenzen entwickeln Auf der Homepage www.future-skill-nuggets.de finden Sie mögliche Kursbeschreibungen als Anregungen für die Zusammenarbeit. Das Portfolio unserer Future-Skill-Trainings wird fortlaufend erweitert und kann mit Ihren Themen ergänzt werden. Inhaltliche Schwerpunkte, Zeitumfang oder auch thematische Varianten orientieren sich an Ihrem Bedarf, an der Zielgruppe im Unternehmen und an den Vorkenntnissen. Wichtig ist eine Umsetzung der Trainings in einem modularen Format („nuggets“), das wir gerne in einem Vorgespräch gemeinsam definieren. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und auf die Zusammenarbeit. Future Skill Nuggets@skills.BW Fotograf: Leif Piechowski Automatisierung mit Robotern Machine Learning Grundlagen XR & Metaverse Workshop „KI Ice-Breaker“ Blockchain Technologie Scrum Master (PSM) Programmieren mit Phyton KI-Sprachmodell ChatGPT Cyber Security Gefördert durch:

Seite 10 vhs-4business spezial Der Kampf ums Wasser im Jahrhundert der Dürre Der Klimawandel befeuert die Verteilungskämpfe um Wasser, gewalttätige Auseinandersetzungen um die wertvolle Ressource sind an der Tagesordnung - Wasser ist schon heute Kriegsgrund und wird als politisches Machtmittel missbraucht. Der Klimawandel und die wachsende Weltbevölkerung sorgen für eine Verknappung von Süßwasser. Viele Länder und Gebiete leiden bereits unter akuter Wasserknappheit. Die Ver-schmutzung der Meere durch Plastikmüll und Naturkatastrophen wie Überschwemmungen und Wüstenbildung sorgen für Krankheit, Leid und immer mehr Umweltflüchtlinge. In einem einzigartigen Überblick beschreibt der Journalist Jürgen Rahmig den Kampf um das Wasser im 21. Jahrhundert. Wo lauern heute und morgen Gefahren und wie lassen sich Kriege um das kostbare Nass verhindern? Jürgen Rahmig gibt in seinem Vortrag einen umfassenden Überblick und zeigt eindringliche Beispiele, wo Wasser als Machtinstrument eingesetzt wird, erste Anzeichen der Folgen des Klimawandels erkennbar sind oder Terrorismus begünstigt wird. Dabei stellt er sich die Fragen: Wie geht es weiter? Machen Meerwasserentsalzungen Sinn? Wie können wir zukünftig eine Ernährungssicherheit und einen besseren Zugang zu sauberem Trinkwasser herstellen? Teilnahmegebühr EUR 23 Jürgen Rahmig ist seit 40 Jahren Zeitungsredakteur mit Schwerpunkt Außen- und Sicherheitspolitik sowie Verfasser von Büchern zum politischen Zeitgeschehen. Er berichtet aus Krisengebieten und ist seit 25 Jahren regelmäßig auf der Münchner Sicherheitskonferenz zu Gast. Seit 1980 ist er Redakteur beim Reutlinger General-Anzeiger, zuerst Regionales, dann im Nachrichten- und Politik-Ressort. 19:00 bis 21:00 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozent Jürgen Rahmig, Reutlingen 2024 April 16 Dienstag Unser Internetauftritt modern – aktuell – übersichtlich – dynamisch Der Modellcharakter dieser Gemeinschaftsinitiative hat sich inzwischen etabliert und als feste Größe unter den Anbietern der beruflichen Bildung auch überregional positioniert. Nach sechs erfolgreichen Jahren und einer stabilen Entwicklung war es nun an der Zeit, auch den ursprünglichen Internet-Auftritt zu professionalisieren und dem inzwischen gewachsenen Erscheinungsbild anzupassen. Mit unserer Homepage bieten wir unseren Kunden einen modernen und übersichtlichen Zugang zu unserem Leistungsspektrum. Ergänzend zum halbjährlichen Programmkatalog greift diese Webseite kontinuierlich auf die Datenbanken der einzelnen Volkshochschulen zu, aktualisiert fortlaufend die Kursangebote an den vier Standorten und bildet das aktuelle Themenspektrum ab. Die Präsentation ist ausführlich dargestellt und geht über die Seminarpalette zum Erscheinungszeitpunkt unserer Printmedien hinaus. Daher lohnt sich ein regelmäßiger Blick auf die Homepage und auf neu eingestellte Angebote zur beruflichen Weiterbildung, Suchfunktionen erleichtern Ihnen die Recherche und der übersichtliche Aufbau mit vielen Informationen ermöglicht eine schnelle, individuelle Kommunikation mit Ihrem Ansprechpartner vor Ort.

Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Stark in Rhetorik - Exklusiv für Frauen Verborgene Talente – Erfolgsstrategien Älter im Beruf - Stärken und Erfahrungen nutzen Zeit- und Stressmanagement Souveränes Auftreten im Business Gesundes, konzentriertes Sehen Kreativität entfalten Konflikte als Chance Konzentrations- und Gedächtnistraining Wie rede ich angemessen mit Kolleg:innen Mit Salutogenese zu einem erfüllten und gesunden Berufsleben Jetzt mal Klartext Professioneller Umgang mit der Informationsflut Power-Argumentation und Verhandlung Flexibles Zeitmanagement Deeskalierende Kommunikation Speed Reading - Schneller lesen! Vom Teammitglied zur erfolgreichen Führungskraft Information und Anmeldung: www.vhs-4business.de

Seite 12 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Stark in Rhetorik - Exklusiv für Frauen Dieser Kurs richtet sich an Frauen, die ihren Kompetenzkoffer in Sachen Kommunikation und Durchsetzungskraft erweitern möchten. Es werden Grundlagen der rhetorischen Gesprächsführung vermittelt, die Ihnen helfen, souverän aufzutreten, zu sprechen und mit Widerständen im Gespräch umzugehen. Abgerundet werden die Inhalte mit praxisnahen Übungen, an denen Sie das erlernte Wissen proben können. • Selbstwert erkennen, Selbstsicherheit und Selbstvertrauen stärken • Typisch weibliche vs. typisch männliche Kommunikation - was ist dran? • Eigene Ziele und Bedürfnisse definieren und formulieren • Positiv, prägnant und wertschätzend kommunizieren • Grundlagen einer klaren Argumentation • Körpersprache und Ausstrahlung • Stark sprechen können mit Hilfe der Indifferenzlage • Umgang mit Widerständen, Ignoranz oder Dominanz im Gespräch Teilnahmegebühr EUR 239 incl. Lehrmaterial 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Martha Wittek 2024 Februar 24 Samstag Verborgene Talente – Erfolgsstrategien für zurückhaltende Persönlichkeiten Als zurückhaltender Mensch haben Sie viele Fähigkeiten, die für die Stadtverwaltung sehr wertvoll sind: Sie hören aufmerksam zu, stellen gute Fragen und handeln überlegt. Herausfordernde Situationen können u.a. dann entstehen, wenn Menschen Ihnen gegenüber dominant auftreten oder Ihre Gesprächspartner zu emotional werden. Auch größere Meetings und Netzwerkveranstaltungen können herausfordernd sein – gerade, wenn Sie sich und Ihre Themen erfolgreich einbringen wollen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre individuellen Stärken nutzen können, um auch in diesen Situationen auf authentische Art und Weise zu überzeugen. Konkret lernen Sie… • was es bedeutet, introvertiert zu sein und welche Stärken damit verbunden sind. • wie Sie typische Missverständnisse erkennen und Ihre Wirkung auf positive Weise erhöhen. • wie Sie Ihre introvertierten Stärken in Meetings und Networkingsituationen nutzen können. • was Sie tun können, um auch in heraufordernden Gesprächssituationen zu überzeugen. • wie Sie einen positiven Zugang zu Ihrer (eher) introvertierten Persönlichkeit finden. Alle Themen werden anhand konkreter Beispiele und Situationen bearbeitet. Die Teilnehmerzahl ist so gewählt, dass Sie auch eigene Anliegen und Fragestellungen aus Ihrem Arbeitsalltag einbringen können. Teilnahmegebühr EUR 200 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Simone Rechel 2024 Februar 27 Dienstag

Seite 13 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Älter im Beruf - Stärken und Erfahrungen nutzen Sie sind engagiert im Beruf, freuen sich auf die täglichen Aufgaben und merken trotzdem, Sie haben nicht mehr dieselbe Energie und Kraft, die Sie früher einmal hatten. Schwierige Rahmenbedingungen und konstante Neuerungen kosten mehr Kraft als früher. Manchmal leidet die Motivation oder körperliche Folgen, wie z. B. Kopfschmerzen, Schlafstörungen und Erschöpfungszustände oder Burnout, stellen sich ein. Daran wollen Sie etwas ändern! Ziel des Seminars ist es, zu einer neuen Balance von Leistungsanspruch und eigenem Kräftehaushalt zu kommen. Dazu werden konkrete Ideen entwickelt, wie Sie mit aktuellen Herausforderungen gut umgehen können und welche Strategien Ihnen helfen, um wieder Kraft und Optimismus zu entwickeln. Folgende Themen werden behandelt: • Was habe ich in meinen Berufsjahren geleistet? Was kann ich gut? Wovon können jüngere Kolleginnen und Kollegen profitieren? Worauf bin ich stolz? • Meine persönliche Energiebilanz: Was macht mir Spaß? Was motiviert mich? Wie und wo erhole ich mich am besten? Und wo sind meine Energieräuber? Was kostet Kraft? • Was davon will ich ändern? Und wie gelingt mir das? • Wie kann ich mit unterschiedlichen und teilweise neuen Anforderungen umgehen? • Was sind die Chancen des Älterwerdens? Teilnahmegebühr EUR 160 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 2024 Februar 28 Mittwoch 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Nürtingen Dozentin Eva Reiff Zeit- und Stressmanagement: Resilienz als wichtiger Faktor in herausfordernden Zeiten Jeder Tag hat seine Herausforderungen und oft gestaltet sich der Arbeitsalltag kräfteraubend. Nutzen Sie die Gelegenheit innezuhalten, über Ihre Ist-Situation, Ihr Arbeitsverhalten und auch Ihre Ressourcen nachzudenken. Mit den richtigen Tools und einer gesunden Haltung sich selbst und anderen gegenüber, lässt sich vieles leichter angehen. Erarbeiten Sie Strategien, um sich zu stärken und zu entlasten. Zeitbalance: • Wahrnehmung der Ist-Situation • Analyse des Arbeitsverhaltens und Zeitfresser Stressmanagement: • Resilienzfaktoren • Hinderliche Muster identifizieren und bearbeiten • Körperübungen • Themen der Teilnehmer:innen Methoden: Theorieinput, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion, Kollegiale Beratung Teilnahmegebühr EUR 190 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 2024 April 9 Samstag 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Evelyn Kälker

Seite 14 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Souveränes Auftreten im Business Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zeichnen sich nicht nur durch ihre herausragenden Produkte und Dienstleitungen aus, sondern auch durch das überzeugende und wirkungsvolle Auftreten der Mitarbeiter. Doch immer noch hält sich der Glaube, gesellschaftliche Anerkennung und beruflicher Erfolg beruhe auf fachlicher Kompetenz. Dabei ist längst bewiesen, dass die Persönlichkeit des Einzelnen Hauptträger des Erfolges ist. Die Persönlichkeit wird mitbestimmt durch zeitgemäße Umgangsformen, soziale Kompetenz und ein harmonisches Outfit. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie wirkungsvoll gegenüber anderen auftreten, Benimmfallen und Fettnäpfchen vermeiden. Sie erlangen mehr Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern und erweitern somit Ihre soziale Kompetenz. • Ihr professioneller Auftritt: Die Bedeutung zeitgemäßer Umgangsformen im Berufsalltag. • Der erste Eindruck entscheidet - der letzte Eindruck bleibt haften! Mehr Erfolg durch sicheres Auftreten, Haltung, Distanzzone und Körpersprache. • Zeitgemäße Begrüßungsrituale und richtige Anreden: Vom Grüßen, der Begrüßung und den Vorstellungsritualen. • Benimm im Berufsalltag: Die Gast- und Gastgeberrolle, Meetings und „Duz-Kultur”, vom wertschätzenden Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen im Berufsleben. • Kommunikationsknigge: Kommunikation am Telefon und E-Mail Korrespondenz sowie Themen für einen erfolgreichen Small Talk. • Was ist in und was ist out? Aktuelle Themen wie „Gesundheit”, „Mahlzeit” und Co. auf den Punkt gebracht. • Kleider machen Leute: Do`s und dont`s in der Bekleidung im Business. Teilnahmegebühr EUR 190 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 16:00 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Susanne Baral 2024 April 8 Montag Gesundes, konzentriertes Sehen Augentraining und Sehübungen - vielfältig und spannend dargestellt Die Anforderungen an das Sehen haben sich in den letzten Jahrzehnten stark verändert. Arbeit am PC, Mobil Phone und Internet gehören in vielen Bereichen zu den Tätigkeitsschwerpunkten - das ist Schwerstarbeit für die Augen und kann schnell zu Überlastungen führen! Trockene Augen, Kopfschmerzen und Abgeschlagenheit sind häufige Symptome, die unter dem Begriff „Computer Vision Syndrome (CVS)“ zusammengefasst werden. Die sitzende Tätigkeit belastet zusätzlich die Muskulatur im Schulter-Nacken-Bereich, Verspannungen sind die logische Folge. Das Eye-Performance-Training setzt genau hier an! Es verbindet visuelle, koordinative und kognitive Übungen. Dadurch werden Überlastungen ausgeglichen, die Konzentration gefördert und das Wohlbefinden gesteigert. Teilnahmegebühr EUR 85 13:30 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Stefanie Wöhrle 2024 Februar 5 Montag

Seite 15 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Kreativität entfalten Ideen und Lösungen finden Wenn im beruflichen Kontext neue Angebote, Projekte oder Prozesse entwickelt werden sollen, sind kreative Ideen und Lösungsansätze gefragt. Oft aber hindern Denkblockaden, Tunnelblick oder festgefahrene Routine daran, innovative Einfälle „auf Knopfdruck“ zu finden. Dabei ist Kreativität nicht angeboren, sondern lässt sich bei jedem Menschen mit den richtigen Methoden freisetzen. In dem Seminar lernen Sie Grundlagen und Rahmenbedingungen für den kreativen Prozess kennen. Sie analysieren Ihre eigenen Kreativitätspotentiale und wie Sie diese entfalten können. Sie erproben und reflektieren unterschiedliche Kreativitätstechniken und beziehen diese auf Ihre eigenen beruflichen Herausforderungen. • Rahmenbedingungen für den kreativen Prozess • Auflösen von Denkblockaden und Kreativitätskillern • Analyse und Freisetzung eigener Kreativitätspotentiale • Kreativitätstechniken für Solisten und Teams: Brainstorming, Bodystorming, Brainwriting • 6-3-5-Methode • 6-Hüte-Technik • Cafe to go - Osborne-Checklisten • Kopfstandtechnik • Walt-Disney-Methode Teilnahmegebühr EUR 150 incl. Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Dr. Susanne Cramer 2024 April 9 Dienstag Konflikte als Chance Konflikte treten überall auf - und oft werden sie zu Ergebnisfallen. Es ist ein Trugschluss anzunehmen, dass Konflikte ignoriert werden können. Unterschwellig schüren sie Unzufriedenheit und wirken sich negativ auf die Zusammenarbeit aus. In diesem Seminar lernen Sie, woran Sie Konflikte schnell erkennen. Sie Verstehen die Dynamik und (De-)Eskalationsmöglichkeiten. Am besten gelingt die Arbeit im Seminar, wenn Konfliktfälle aus der eigenen Erfahrung eingebracht werden. In der Bearbeitung solcher Praxisfälle erleben die Teilnehmende verschiedene Methoden und erfahren Werkzeuge zur Konfliktlösung. Sie reflektieren Ihre Rolle und klären Ihre eigene Position. Dies ist ebenso hilfreich und wichtig wie die Anerkennung der Beweggründe, Ziele und Strategien der anderen Partei. Kompetentes Konfliktmanagement nutzt Konflikte als Chance für konstruktive Entwicklungen und deren erfolgreiche Bewältigung. • Frühzeitiges Erkennen von Konflikten • unterschiedliche Konfliktarten und deren Konsequenzen für die Konfliktsteuerung • Mechanismen der Konflikteskalation (Eskalationsstufen) • Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt • Entwicklung von Strategien zur Konfliktbearbeitung • Werkzeuge und Methoden zur Konfliktbehandlung • Fallarbeit mit Konfliktthemen aus der beruflichen Praxis der Teilnehmenden Teilnahmegebühr EUR 190 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Evelyn Kälker 2024 April 15 Montag

Seite 16 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Konzentrations- und Gedächtnistraining Sich gut im Gespräch oder auf eine Sache konzentrieren zu können, sich Informationen schnell merken zu können oder sich neues Wissen selbstständig und effektiv aneignen zu können: dies sind wichtige Fähigkeiten, um Aufgaben und Anforderungen im beruflichen Alltag souverän zu meistern. In diesem Seminar lernen Sie Techniken, Methoden und Strategien kennen, die eine Verbesserung und Steigerung von Konzentrationsvermögen, Merkfähigkeit und Lernkompetenz bewirken. Sie analysieren, unter welchen Bedingungen Sie persönlich am besten lernen können und wie Sie mit Störungen oder negativen Einflüssen gut zurecht kommen. Sie lernen Methoden des selbstorganisierten Lernens kennen und wenden diese in kurzen Übungen selbst an. Sie erfahren, wie Sie durch geeignete Techniken und Strategien Ihre Konzentrations- und Merkfähigkeit steigern können. • Gehirn, Gedächtnis, Wissenserwerb • Umgang mit Konzentrationsstörungen und Denkblockaden • Übungen für eine bessere Konzentrationsfähigkeit • Memotechniken und Gedächtnistraining • Lerntypen und Lernmotivation • Methoden des selbstorganisierten Lernens • Wissensmanagement Teilnahmegebühr EUR 150 incl. Lehrmaterial ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Dr. Susanne Cramer 2024 April 16 Dienstag Wie rede ich angemessen mit Kolleg:innen Workshop Sie kennen die unausgesprochenen Regeln und Umgangsformen an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz noch nicht. Sie sind frisch im Team. Sie wollen gern Fuß fassen in Ihrer neuen Abteilung und gut mit den Kolleg:innen zusammenarbeiten. Wie es gelingen kann, die Kommunikation am Arbeitsplatz zu stärken, die Akzeptanz Ihrer Person im neuen Team zu erhöhen und ein freudiges Miteinander mit den Kolleg:innen zu schaffen, genau darum geht es in diesem Workshop. Lernen Sie wertschätzend, aber klar zu kommunizieren. Stärken Sie Ihre Rolle im Team und motivieren Sie Ihre Kolleg:innen, Sie als Gesprächspartner zu akzeptieren. • Analyse der IST – SOLL Situationen • Kommunikation auf Augenhöhe • Aktives Zuhören • Sympathie schaffen • Kommunikation nach allen Seiten (Schulz v. Thun) • Kommunikation im Konflikt (Marshall B. Rosenberg) • Persönliche Ziele in der Kommunikation zum Kollegen festigen Teilnahmegebühr EUR 189 incl. Lehrmaterial und jeweils von 18:00 bis 21:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Martina Fück 2024 April 16 Dienstag 2024 April 23 Dienstag

Seite 17 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Mit Salutogenese zu einem erfüllten und gesunden Berufsleben Salutogenese untersucht was gesund macht und hält. Das Modell ist ein ganzheitliches Konzept. Die eigenverantwortliche aktive Selbsfürsorge ist dabei grundsätzlicher Bestandteil für den einzelnen Menschen. Dazu gehört auch die Entwicklung der eigenen Ressourcen, von Erkenntnissen, Handhabbarkeit und Sinnhaftigkeit, um erfüllend die Herausforderungen des Lebens meistern zu können. Das Berufsleben dient den meisten Menschen nicht nur zum Erwerb des Lebensunterhaltes, sondern ist ein sehr wichtiger Bereich der Selbstverwirklichung und Persönlichkeitsentwicklung. Diese Bereiche sind ebenso wesentliche Aspekte der salutogenesischen Gesundheitsförderung im Berufsleben. • Sie lernen das Salutogenese-Modell kennen • Sie schauen nach salutogenesischen Anteilen bei sich selbst und in Ihrem Berufsleben • Wie setzen Sie mit motvierter Eigeninitative Salutogenese als aktiven Prozess um • Übungen zur Unterstützung der Umsetzung Teilnahmegebühr EUR 160 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 2024 April 24 Mittwoch 09:00 bis 16:00 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Angela Zahn 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Martha Wittek Jetzt mal Klartext So gelingt offene und zielgerichtete Kommunikation „Klartext ist Durchsicht bis auf den Grund der Wörter.“ So hat es der Künstler Georg Skrypzak einmal formuliert. Das gelingt besonders, wenn wir nicht „um den heißen Brei reden“ und auf die richtige Interpretation bei unserem Gegenüber hoffen, sondern ohne Umschweife und ohne Beschönigung sagen, was Sache ist. Doch genau das fällt vielen schwer. Zu groß sind die Befürchtungen, man könnte anecken, andere verletzten oder vor den Kopf stoßen, sich unbeliebt machen. Der Wunsch nach Harmonie und guten kollegialen Beziehungen hält uns davon ab, auch mal Nein zu sagen, die eigene Meinung zu vertreten oder ein gutes Klärungsgespräch zu führen. Dabei bringt Klartext so viele Vorteile, erst recht beim Durchsetzen unserer Ziele und Ideen, um sich abzugrenzen oder eine eindeutige Position zu beziehen. Ziel des Seminars ist klares Gesprächsverhalten zu erlernen und zu trainieren. Wie lässt sich Kritik üben, ohne den Gesprächspartner zu kränken? Wie sind auch unangenehme Wahrheiten zu artikulieren möglich? Und warum ist wertschätzende Kommunikation ein wichtiger Schlüssel, damit es mit der Direktheit und Klarheit gelingt? Voraussetzung ist ein gesundes Selbstvertrauen, die richtigen Techniken und eine gute Portion Mut. Und Verständnis darüber, wie wir auf der Sachebene gekonnt Inhalte kommunizieren und gleichzeitig die Beziehungsebene würdigen. • Kommunikationsprozesse verstehen • Was kann der Sender/der Empfänger tun? • Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens • Arbeit an Fallbeispielen - exemplarische Videoaufnahme mit qualifiziertem Feedback zu einer schwierigen Gesprächssituation • Prägnante Sprech- und Schreibweise • In schwierigen Situationen eine konstruktive Haltung bewahren Teilnahmegebühr EUR 259 incl. Seminarunterlagen 2024 Juni 8 Samstag

Seite 18 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Professioneller Umgang mit der Informationsflut E-Mails, Protokolle, Berichte, Mitschriebe von Telefonaten, Briefe – die tägliche Informationsflut scheint immer weiter anzusteigen und erschwert uns den Überblick. Unser Nutzerverhalten verändert sich immer mehr und dazu kommen die vielen E-Mail-Kopien, von denen wir uns oft überfordert fühlen. Wir werden ständig unterbrochen und abgelenkt, was zusätzlichen Stress auslöst. Das Ziel des Seminares ist es, mit Informationen wirkungsvoll umgehen zu können, persönliche Strategien zu entwickeln und Prioritäten setzen zu können, denn unsere Kapazitäten sind begrenzt. • Umgang mit der Flut an Informationen • Priorisieren, Einschätzen und Ordnen der unterschiedlichen Informationsgruppen Zugangskanäle und Informationsquellen • Überblick und gezieltes Einsetzen der einzelnen Quellen, d. h. konkrete Umsetzung am PC. • Informationen zielorientiert bearbeiten, organisieren und in Wissen umwandeln • Regeln in Outlook erstellen, Digitale Unterstützung beherrschen durch verschiedene Ansichtseinstellungen und andere Hilfsmittel • Beispiele für Lese- und Lerntechniken, um Informationen schneller aufnehmen zu können persönliche Lernziele und Lernstrategien, eigene Leistungskurve sowie eigene Maßnahmen- planung zur Entschärfung der Informationsflut • Umgang mit Checklisten, Selbstdisziplin, Einsetzen von Priorisierungs- und Planungstechniken Teilnahmegebühr EUR 200 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Ursula Schmidt 2024 Juni 6 Donnerstag Power-Argumentation und Verhandlung Täglich ist Argumentation und Verhandlungsgeschick gefragt, sowohl im privaten als auch beruflichen Kontext. In diesem Seminar bekommen Sie die nötigen Grundlagen, Tipps und Techniken an die Hand, um andere wirkungsvoll zu überzeugen. Dabei werden bewährte Konzepte in der Gruppe erarbeitet, welche Sie direkt in vielen Übungen ausprobieren können, sodass Sie garantiert in der nächsten Verhandlung damit glänzen. • Vorbereitung der Verhandlung • Verhandlungstypen, -phasen und -strategien • Psychologie und Wahrnehmung • Überzeugung oder Überreden? Der feine Unterschied • Argumentation: Grundlagen und Aufbau • Fehler in der Argumentation erkennen und kontern • Umgang mit unfairen Verhandlungspartnern • Zahlreiche Übungen zu Verhandlung und Argumentation Teilnahmegebühr EUR 259 incl. Lehrmaterial 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Martha Wittek 2024 April 29 Montag

Seite 19 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Flexibles Zeitmanagement In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie auch bei Überlast, trotz E-Mails und Unvorhergesehenem ohne Stress hohe Leistung erbringen. In den Übungen organisieren und verbessern Sie Ihr eigenes Zeitmanagement. • Überblick schaffen • Tagesplanung • Verbessern durch Messen und Lernen Bitte mitbringen: Werkzeuge, mit denen Sie sich normalerweise organisieren, z.B. Kalender, Smartphone Teilnahmegebühr EUR 189 incl. Lehrmaterial 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Dr. Andrea Herrmann 2024 Juni 15 Samstag Deeskalierende Kommunikation Strategien für mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen, emotional aufgeladenen und (kommunikativ) gewaltbereiten Kunden • Wie kommt es überhaupt zu Konflikten? Was steht hinter einem Konflikt? • Was bedeutet Deeskalation eigentlich? • Phasen des Konfliktmanagement - Maßnahmen zur Deeskalation • Weitere Maßnahmen zur Deeskalation: - Gewaltfreie Kommunikation – Empathie - sonstige Deeskalationsmaßnahmen • Und was, wenn es doch mal schief läuft? • Fragetechniken für eine erfolgreiche Gesprächsführung • Welche Persönlichkeitstypen gibt es? • Fallbeispiele Teilnahmegebühr EUR 129 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen Speed Reading - Schneller lesen! In diesem Kurs erlernen Sie die Grundlagen und Techniken des schnellen Lesens und üben diese ein. • Grundlagenwissen über das Sehen, die Vorgänge und Hindernisse beim Lesen • Die Steuerung der Augenbewegung beim Lesen, u.a. mit Lesehilfe • Erweiterung des Blickwinkels des peripheren Sehens • Sicherstellen des Textverständnisses durch Notizen • Ergebnisorientiertes Lesen von Fachliteratur Teilnahmegebühr EUR 169 incl. Lehrmaterial 2024 September 14 Samstag und jeweils von 09:00 bis 12:15 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Dr. Andrea Herrmann 2024 September 28 Samstag 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Kirchheim Dozentin Alexandra Theurer 2024 Juli 4 Donnerstag

Seite 20 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Vom Teammitglied zur erfolgreichen Führungskraft Der professionelle Rollenwechsel zur Führungskraft aus den eigenen Reihen Sie haben sich durch Fachkompetenz ausgezeichnet und übernehmen nun eine Führungsposition? Dann stehen Sie vor neuen Herausforderungen, vor einem Rollenwechsel im eigenen Unternehmen und Sie müssen gleichzeitig Ihre Beziehungen zu den ehemaligen Kollegen/ Innen neu ausrichten. Gefragt ist nun Ihre Methoden- und Sozialkompetenz in der Mitarbeiterführung und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für Unternehmensziele. Unser Seminar vermittelt Ihnen die praxisrelevanten Führungstechniken und -instrumente, um sich selbstbewusst in der neuen Führungsrolle zu positionieren, schwierige Führungssituationen erfolgreich zu bewältigen und sich authentisch in über- und untergeordneten Strukturen zu bewegen. • Die neue Rolle und das Selbstverständnis als Führungskraft • Sozialkompetenz entwickeln und den „passenden“ Führungsstil finden • Die richtige Balance zwischen Nähe und Distanz entwickeln • Wirkungsvolle Kommunikation und Gesprächsführung • Mitarbeitergespräche professionell führen • Aktiv Zuhören und konstruktiv Feedback geben • Zusammenarbeit und Zielerreichung im Team • Teamstrukturen erkennen, dynamische Prozesse analysieren • Die Zusammenarbeit mit ehemaligen Kollegen/Innen • Führungsstile, Führungsmethoden und –instrumente • Informieren, motivieren, delegieren, kontrollieren, kritisieren … • Führen mit Zielen Teilnahmegebühr EUR 560 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich und jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr, 3-mal Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Sabine Mainka 2024 April 10 Mittwoch 2024 April 11 Donnerstag 2024 April 24 Donnerstag Fachkursförderung ESF Plus Das Land Baden-Württemberg unterstützt mit dem Programm zur Fachkursförderung die überbetriebliche berufliche Weiterbildung aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Sie erhalten als Teilnehmer/-in einen Zuschuss auf die Kursgebühr in Höhe von 30 % (Teilnehmende, die das 55. Lebensjahr noch nicht vollendet haben) bzw. 70 % (Teilnehmende, die das 55. Lebensjahr vollendet haben). Es werden folgende Zielgruppen (Kursteilnehmer/innen) gefördert: • Beschäftigte aus Unternehmen, wobei entweder der Beschäftigungsort oder der Wohnort der Teilnehmenden in Baden-Württemberg liegen muss. • Unternehmerinnen und Unternehmer, Freiberuflerinnen und Freiberufler sowie Existenzgründerinnen und Existenzgründer in Baden-Württemberg. • Gründungswillige, die in Baden-Württemberg wohnhaft sind. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger, die in Baden-Württemberg wohnhaft sind. • Nicht förderfähig sind Beschäftigte von Bund, Ländern und kommunalen Gebietskörperschaften. Weitere Informationen finden Sie unter www.esf-bw.de. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Seminare förderfähig sind. Für die im Programm gekennzeichneten Seminare haben wir eine Fachkursförderung beantragt und gehen von einer Bewilligung aus. Ein Rechtsanspruch auf einen Zuschuss besteht nicht. Die beiden Antragsformulare „Fragebogen Zielgruppenabfrage“ und „Fragebogen Teilnehmerdaten“ finden Sie auf der Homepage/Startseite unter www.vhs-4business.de.

Teamleitung und -verantwortung Führung und Zusammenarbeit Information und Anmeldung: www.vhs-4business.de Führen ohne Vorgesetztenfunktion Konfliktmanagement am Arbeitsplatz Future Skills - Praxisworkshop Teamentwicklung - Kooperation aktiv gestalten Female Leadership Schwierige Führungssituationen lösen Vom Mitarbeiter*in zur Führungskraft Beteiligung im Team ohne Endlosdiskussionen Delegieren und situativ führen

Seite 22 Führung und Zusammenarbeit Führen ohne Vorgesetztenfunktion Führungsverantwortung ohne Weisungsbefugnis Ob als Teamleiter:in von Arbeitsgruppen und Projekten, ob als Schichtleitende:r, Sie stehen ohne disziplinarische Weisungsbefugnis und oft zeitlich begrenzt in einer besonderen Führungsrolle. Sie sollen motivieren, unterstützen, moderieren, delegieren, koordinieren und dabei Regeln etablieren, Widerstände überwinden, Konflikte lösen und verbindliche Ziele vereinbaren. Als Verantwortliche:r ohne Vorgesetztenfunktion brauchen Sie besondere Führungsqualitäten, um sich die Akzeptanz und die Anerkennung zu sichern. Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Persönlichkeit zu stärken, Ihr Wissen zu erweitern und dient Ihnen zur Entwicklung neuer Gestaltungsmöglichkeiten. Sie sehen am Ende des Seminares den Mehrwert der Verschiedenheit von Personen und können diese erfolgreich nutzen. Für Ihre konkreten Fragen und Anliegen erarbeiten wir gemeinsam Lösungsimpulse. Nebenbei erweitern Ihr persönliches Netzwerk mit Gleichgesinnten. • Formale Aspekte des Führens ohne formale Macht - als Kolleg:in abgrenzen ohne als Vorgesetzte:r abzuheben • Führungsinstrumente und der eigene Führungsstil • Die eigene Rolle und Aufgabe klar kommunizieren - Zwischen Leistungsdruck und Erwartungen • Ihre aktiven Einflussmöglichkeiten klar erkennen und umsetzen • Die erfolgreiche Balance zwischen Motivation und Delegation • Verbindliche Ziele vereinbaren und überwachen • Gruppendynamische Prozesse nutzen und steuern • Zielgerichteter Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten • Erarbeitung von Dos und Don'ts. Teilnahmegebühr EUR 350 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich und jeweils von 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Anett Weber-Pöpsel 2024 Februar 8 Donnerstag 2024 Februar 9 Freitag Konfliktmanagement am Arbeitsplatz Konfliktsituationen frühzeitig erkennen und vermeiden. Lernen Sie, deeskalierend auf den Konfliktpartner einzuwirken, um so Gewalt und Übergriffe zu verhindern. Das Seminar ist interaktiv, praxisnah und teilnehmerorientiert. Theorie und Praxis wechseln sich ab, sodass alle nach einem spannenden Seminarvormittag motiviert und gestärkt in den Arbeitsalltag zurückkehren können. • Drei Phasen des Konfliktmanagements • Mögliche Gewaltarten • Ursachen für Gewalt am Arbeitsplatz • Eigenes Auftreten (Körpersprache) • Gewaltprävention am Arbeitsplatz • Professionelle Gesprächsführung & Deeskalationsstrategien • Umgang mit Beleidigungen und provozierendem Verhalten • Aufarbeitung von Konflikten • Gewaltprävention am Arbeitsplatz Teilnahmegebühr EUR 59 09:00 bis 12:00 Uhr Veranstaltungsort Kirchheim Dozent Frieder Knauss 2024 März 9 Samstag

Seite 23 Führung und Zusammenarbeit Future Skills - Praxisworkshop Handarbeit und viele Verwaltungstätigkeiten können zunehmend von Robotern und durch Künstliche Intelligenz (KI) übernommen werden. Die Zukunft menschlicher Arbeit liegt wahrscheinlich dort, wo die Verbindung von Intellekt und Emotion gefragt ist. Lernen Sie ausgewählte Bereiche der Future Skills oder auch Zukunftskompetenzen kennen. Unser Experte Dieter Wiesner, mit langjähriger Erfahrung als Projektleiter und Führungskraft, führt Sie durch einen kurzweiligen Mix aus Impulsvorträgen, praktischen Übungen und konstruktiven Feedbackgesprächen. • Projekte bei hoher Dynamik führen: Lernen Sie, Projekte in einem sich ständig verändern- den Umfeld effektiv und erfolgreich zu managen. • Verhandeln im privaten und beruflichen Umfeld: Strategien, um Ihr Verhandlungsziel zu erreichen und gleichzeitig eine nachhaltige (Geschäfts-) Beziehung aufzubauen. • Konflikte deeskalieren: Konflikte gehören zum Leben, aber wie Sie mit ihnen umgehen, kann einen großen Unterschied machen. • Teams coachen und führen: Das Coachen und Leiten von Teams ist eine Schlüssel- kompetenz für jeden, der eine Führungsposition innehat. Lernen Sie die Prinzipien guter Führung kennen und probieren Sie einige Methoden in Übungen aus. Teilnahmegebühr EUR 129 incl. Bewirtung in den Kaffeepausen jeweils von 18:00 bis 20:15 Uhr, 4-mal Veranstaltungsort Kirchheim Dozent Dieter Wiesner 2024 März 7 Donnerstag 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Betina Abele Teamentwicklung - Kooperation aktiv gestalten Ein Team leistet bessere Arbeit und ist zufriedener, wenn die Rollen definiert, die Stärken jedes Einzelnen bekannt, die Aufgaben abgesprochen und die Beziehungen untereinander geklärt sind. Jedes Teammitglied soll innerhalb der Gruppe seine Fähigkeiten einbringen können. Entscheidend sind eine positive Gesprächskultur und die gegenseitige Unterstützung im Interesse des Gesamtziels. Hier setzt die Teamentwicklung an: als eine auf das Team zugeschnittene Prozessberatung. Sie verbessert die Arbeitsorganisation, klärt Funktionen und Rollen, fördert das Führungsverständnis, hilft bei der Formulierung von Zielen und der Klärung von Schnittstellen. • Wie funktioniert eine Teamdiagnose • Die Teamentwicklungsphasen kennen lernen und die Vorteile dieser Phasen nutzen • Analyse typischer Kommunikationsblockaden und ihre Überwindung • Argumentationsstrukturen bei kritischen und konfliktreichen Gesprächen • Vermittlung von Kommunikationskompetenzen: Klärung und Zuweisung von Rollen, Abbau von emotionellen Spannungen, Feedback-Regeln professionell anwenden, Ich-Botschaften formulieren und Wertschätzung zum Ausdruck bringen • Prozessbegleitung bei der Ausarbeitung und Umsetzung neuer Strategien • Eigenverantwortung der Mitarbeiter stärken • Erarbeiten einer Balance zwischen starker Klarheit und empathischer Wertschätzung • Konfliktfähigkeit stärken, Umgang mit Frustration stabilisieren • Analyse konkreter Fälle aus der Praxis • Wichtige Lösungsmethoden erarbeiten Teilnahmegebühr EUR 200 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich 2024 April 9 Dienstag ab

Seite 24 Führung und Zusammenarbeit Schwierige Führungssituationen lösen Souverän und effizient agieren in unbequemen Führungsaufgaben Als Führungskraft haben Sie Verantwortung auf vielen Ebenen. Neben den fachlichen Themen gehört es zu Ihren Aufgaben kritische Themen anzusprechen, unangenehme Nachrichten zu überbringen oder Akzeptanz für ungewollte Veränderungen zu schaffen. Dabei entstehen schwierige, belastende Führungssituationen und es fällt schwer, die richtige Balance zwischen Kooperation und Führungsstärke zu finden. Das ist auch nach vielen Jahren Führungserfahrung keine leichte Aufgabe. Abwarten oder Aussitzen ist dann keine Option, denn ungelöste Konflikte verschärfen sich zu einem späteren Zeitpunkt. Jetzt spielt souveräne Kommunikation eine zentrale Rolle! Leider liegt der Fokus dabei häufig auf Problemen und der Analyse von Ursachen und Symptomen. In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie mit einer lösungsorientierten Haltung und einem Werkzeugkoffer der Kommunikation auch schwierige Gesprächssituationen meistern können. Sie erhalten Anregungen zur Gesprächsführung und haben Gelegenheit, Ihren eigenen Führungsstil zu reflektieren. • Unbequeme Führungssituationen meistern, z.B. Change-Prozesse, Kritikgespräche, Konflikte, Umgang mit unerfüllbaren Forderungen • Emotionale Faktoren in kritischen Situationen • Der Unterschied zwischen Problem- und Lösungsorientierung • Führungsqualität „lösungsorientiert”: mehr Leichtigkeit im Alltag entwickeln • Kritik- und Konfliktgespräche ziel- und lösungsorientiert führen: Aktives Zuhören & gute Fragestellungen, Wertschätzung und Verantwortung • Konsequentes, abgestuftes Vorgehen bei anhaltendem Problemverhalten Teilnahmegebühr EUR 240 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Elisabeth Brosowski 2024 April 18 Donnerstag Female Leadership Erfolgreiche Führung und souveränes Auftreten als Führungsfrau im Businessumfeld Frauen in Führungspositionen dürfen sich im Laufe ihrer Karriere immer wieder neu beweisen und positionieren. Für eine erfolgreiche weibliche Führung braucht es daher Führungswissen, das Wissen über sich selbst, die geschlechterspezifischen Unterschiede, eine optimale Selbstreflektion und ein souveränes Auftreten. Ziel des Workshops ist es, den Teilnehmerinnen Wissen zu vermitteln, wie sie selbstbewusst und souverän im Führungsalltag auftreten, damit ein positives Miteinander gelingt. Der Workshop vermittelt konkret anwendbare Instrumente und Methoden für den Berufsalltag als weibliche Führungskraft. • Führungsstil und Führungsstärke • Kommunikation im Businessumfeld • Mitarbeitermotivation und -kommunikation • Selbst- und Fremdbild • Auftreten und Präsentation als Führungsfrau • Besondere Herausforderungen weiblicher Führungskräfte • Vereinbarkeit von Familie und Beruf Teilnahmegebühr EUR 380 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 30% bzw. 70% möglich und jeweils von 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Judith Bayer 2024 September 17 Dienstag 2024 September 24 Dienstag

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